Правила

Правила ZENITH допомагають зберегти чесну гру та поважне спілкування. Вони діють на ігрових серверах, сайті, в особистому кабінеті, на форумі та в офіційних спільнотах проєкту.

1. Акаунти та безпека

Не продавайте, не купуйте, не здавайте в оренду та не передавайте акаунти іншим людям. Спільне використання акаунта також заборонене. Не видавайте себе за іншого гравця, працівника проєкту або представника платіжної системи.

Власник відповідає за дії зі свого акаунта. Дотримуйтеся опублікованих обмежень сервера щодо кількості одночасно використовуваних акаунтів і вікон. Якщо доступ отримала стороння людина, негайно зверніться до підтримки та змініть доступні паролі.

2. Чесна гра та сторонні програми

Заборонені боти, автоклікери, циклічні й умовні макроси, сторонні скрипти, апаратні повторювачі, чити та засоби обходу захисту. Не можна змінювати пам'ять, файли або мережеві пакети заради нечесної переваги, розкривати приховану ігрову інформацію радарами та подібними засобами.

Не передавайте керування персонажем стороннім людям або сервісам для прокачування, фарму й участі в подіях. Якщо сумніваєтеся, чи дозволена програма або пристрій, уточніть це в адміністрації до використання.

3. Помилки та вразливості

Не можна свідомо використовувати баги, дюпи, помилки геодати, квестів, магазинів, нагород, платежів або особистого кабінету. Заборонені атаки, підбір доступу та інші спроби втрутитися в роботу проєкту чи отримати чужі дані.

Знайшли помилку — конфіденційно повідомте підтримку. Не поширюйте спосіб її використання та не повторюйте дії заради вигоди. Помилково нараховані цінності не витрачайте: адміністрація має право вилучити їх і виправити пов'язані результати.

4. PvP та ігрові події

Звичайні ігрові конфлікти, PvP та конкуренція за ресурси самі по собі не порушують правила. Заборонені договірні бої, штучне набивання рейтингу й нагород, навмисна передача перемог і обхід умов подій через підконтрольні акаунти.

Якщо подія обмежена одним учасником, персонажем або клієнтом, дотримуйтеся цієї умови. Не можна технічними методами зривати події, блокувати об'єкти й проходи заради порушення роботи сервера або переслідувати гравця поза межами звичайного PvP.

5. Спілкування та поведінка

Спілкуйтеся з повагою. Аргументована критика та незгода з адміністрацією дозволені за умови дотримання правил спілкування й порядку апеляції.

Заборонені реальні погрози, цькування, шантаж, публікація чужих персональних даних, розпалювання ненависті та незаконний контент. Не спамте, не флудіть, не поширюйте шкідливі посилання й шахрайські пропозиції, не рекламуйте сторонні проєкти без дозволу.

Не публікуйте способи обходу покарань або закрите листування з підтримкою без згоди учасників. Не можна свідомо поширювати неправдиву інформацію від імені адміністрації.

6. Торгівля, платежі та бонуси

Заборонена торгівля акаунтами, персонажами, ігровою валютою, предметами й послугами прокачування за реальні гроші, криптовалюту, подарункові картки або цінності інших проєктів. Шахрайство, підміна умов угоди та фальшиве посередництво також заборонені.

Не можна платити чужими коштами без дозволу, підробляти підтвердження оплати, зловживати поверненнями та обходити ліміти промокодів, конкурсів або бонусів за допомогою додаткових акаунтів і змови.

Подарунки, позики та добровільні угоди між гравцями здійснюються на їхній ризик. Адміністрація може допомогти за журналами, але не гарантує повернення через звичайну необережність без ознак порушення.

7. Імена, клани та матеріали гравців

Імена персонажів, назви кланів та інші матеріали не повинні імітувати адміністрацію, містити чужі персональні дані, рекламу, погрози або незаконний і дискримінаційний контент.

Використовуйте лише власні зображення та емблеми або матеріали, на які маєте дозвіл. Матеріал, що порушує правила, можуть приховати чи видалити, а ім'я — змінити на вимогу адміністрації.

8. Перевірки та покарання

Не подавайте завідомо неправдиві скарги, не підробляйте скриншоти й логи, не приховуйте істотні обставини та не перешкоджайте перевірці. Заборонені тиск на модераторів і обхід обмежень через інші акаунти.

Залежно від тяжкості, наслідків і повторності порушення можливі попередження, обмеження спілкування або функцій, скасування результатів, вилучення незаконно отриманих цінностей, тимчасове чи постійне блокування. Заходи не обов'язково застосовуються послідовно.

Під час перевірки враховуються технічні журнали та інші дані, що стосуються події. Адміністрація не розкриває відомості, які дозволять обійти захист або порушать права інших гравців.

9. Звернення та апеляції

Повідомити про проблему або подати апеляцію можна через підтримку в особистому кабінеті. Апеляцію подає власник майстер-акаунта: вкажіть акаунт, приблизний час події, застосований захід, конкретні заперечення та наявні підтвердження.

Повторні звернення без нових обставин, погрози й публічний тиск не прискорюють розгляду. Працівники проєкту не повинні запитувати повний пароль або дані банківської картки. Про такий запит повідомте через офіційну підтримку.

Стежте за змінами правил на сайті та оголошеннями проєкту. Під час розгляду порушення враховується редакція, що діяла на момент події, з винятками, зазначеними в повному документі.